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rottura canna

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ho consegnato una shimano tele aero technium 120gr, ieri al mio punto shop shimano piu vicino, Kinetic di lanciano(CH), essendosi rotta al primo lancio con piombo di 60 grammi, considerato che la stessa è coperta di garanzia desidererei sapere i tempi di riparazione e qualora non si trova a disposizione il pezzo in questione, trattandosi di canna datata ma nuova, come si comporta la garanzia shimano. grazie per il tempo che mi dedicherete e resto in attesa di risposta. giovanni torrisi

Postata il 12-09-2017 da Giovanni T.

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Postata il 21-09-2017 da Shimano Fish Network

Buongiorno Giovanni,

ci dispiace per l'accaduto. Il servizio assistenza Shimano si occuperà di dare tutte le informazioni al negozio a cui hai portato la canna.

Contattali per maggiori informazioni

A presto

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Postata il 26-09-2017 da Giovanni T.

grazie per la risposta il negozio mi ha già contattato dandomi la buona notizia che avete inviato il pezzo nuovo e la canna è già pronta, grazie ancora

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