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Rottura canna

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Ho acquistato una blue romance eging in data 13/07/2016 presso il negozio nautica scolozzi di turco Stefano Via Cadorna 33 Tricase (le) si e rotto il puntate di sopra cosa devo fare? La canna e ancora in garanzia?

Postata il 14-02-2018 da Donatello R.

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Postata il 15-02-2018 da Servizio Assistenza Shimano

Gentile Donatello,

la canna è ancora nel periodo di garanzia di due anni, se hai conservato lo scontrino, ma la rottura deve essere valutata.
La garanzia copre infatti i difetti di produzione ed i vizi del materiale, non le rotture accidentali,
Chiedi comunque assistenza al negoziate.

Grazie
Ciao

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