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Problema riscontrato sulla registrazione al terzo anno

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Salve spero possiate aiutarmi,ieri mentre facevo la registrazione di un mulinello mi sono accorto che sui miei prodotti registrati c’è un Twin Power 5000 che io non ho mai posseduto, è che al suo posto ci doveva essere registrato un nasci, in problema è che l’ultima volta che avevo guardato il nasci c’era, ma ora mi ritrovo il tw Power 5000 al suo posto che non ho mai avuto. Come si può risolvere questo problema? Visto che non mi ritrovo più la registrazione ai tre anni del nasci, grazie in anticipo delle vostre risposte.

Postata il 22-01-2018 da tonino s.

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Postata il 22-01-2018 da Servizio Assistenza Shimano

Gentile Tonino,

purtroppo qualche mese fa abbiamo avuto dei problemi con il database e alcune registrazioni hanno subito degli errori.
Ti preghiamo di inviare una mail a garanzia@shimanofishnetwork.it richiedendo la correzione della registrazione ed indicando il modello esatto del tuo Nasci.
Provvederemo a correggere la registrazione.

Grazie
Ciao

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