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Rottura expride 268ml

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Salve mi chiamo Davide purtroppo oggi mi è successo una cosa sgradevole alla Canna,purtroppo con una trota di piccola taglia la Canna si è spezzata all’altezza del 3 anello sotto il cimino,avendola comprata a novembre 2016 e ancora in garanzia,registrata sul sito shimano,purtroppo avendola comprata online non trovo più fattura o scontrino fiscale,fattura già richiesta al negozio,però avendola pagata con pay pal ho la tracciabilita’ del pagamento al negoziante..domanda:può valere come prova per la garanzia? Grazie Davide

Postata il 13-01-2018 da DAVIDE M.

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Postata il 15-01-2018 da Servizio Assistenza Shimano

Gentile Davide,

sì, la prova di pagamento ha validità come prova di acquisto, quindi puoi utilizzare questo documento per richiedere la garanzia (che dovrà comunque essere valutata dal Servizio Assistenza).

Grazie
Ciao

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