Shimano utilizza alcuni cookie temporanei, che consentono di ricordare l’utente mentre naviga sul nostro sito Web. Consentiamo inoltre a terzi (in particolare a Google) di utilizzare sui nostri siti Web i cookie analitici (sia temporanei che permanenti) al fine di raccogliere informazioni aggregate relative alle parti del nostro sito visitate più di frequente e di tenere monitorate le nostre pubblicità. Proseguendo la navigazioni accetti l'utilizzo dei cookie.

OK

Manutenzione, Cura e Assistenza

Hai qualche problema con i tuoi prodotti? Ti servono dei consigli su come pulire e mantenere sempre in forma la tua attrezzatura? Ricerchi informazioni riguardanti la garanzia sui tuoi prodotti? Il Servizio Assistenza Shimano è pronto a rispondere a tutte le tue domande!

Fai la tua domanda Torna agli argomenti

0
Risposte

manutenzione in garanzia Ultegra 4000HG, come spedire il mulo

Buonasera, mi chiamo Luca e sono un felice possessore del mulo in questione.

Purtroppo ho riscontrato anch'io il difetto gia' segnalato da altri utenti sul grippaggio saltuario della manovella.

Ho visto che per spedire il mulo in assistenza dovrei rivolgermi presso il negoziante che lo ha venduto, il problema e' che io l'ho comprato in rete dal vostro rivenditore Sergio Pesca in Sardegna, io pero' sono di Bari, e non sono cliente abituale di nessun shimano shop, ammesso che ve ne sia uno nella mia provincia.

Mi potete dare indicazioni su come potermi organizzare?

Grazie in anticipo,

Luca

Postata il 21-06-2018 da Luca S.

0
Risposte

Ultegra xsb 4500/5500

Salve
Cerco bobine di ricambio per il suddetto mulinello o bobine compatibili
Nn riesco a trovare niente
Spero mi possiate aiutare
Buona giornata

Postata il 21-06-2018 da Luca T.

0
Risposte

Legatura anelli Shimano stradic

Buongiorno è possibile avere un vostro contatto telefonico? Possiedo una shimano stradic 2.46 x 15-50 ed ho notato delle crepe in quasi tutte le legature degli anelli,volevo sapere essendo ancora in garanzia come dovrei comportarmi,possiedo anche un mulinello shimano exage che fa qualche scricchiolio esso anche in garanzia,come posso contattarvi?

Postata il 19-06-2018 da Gianluca S.

0
Risposte

AR-C AERO CI4+ : COMPATIBILITA' BOBINE DI RICAMBIO

Salve,
vorrei domandarvi informazioni sulla compatibilità di bobine di ricambio per il mulinello AR-C AERO CI4+ (ARCAEROCI44000). In particolare vorrei domandarvi se le bobine dell' aero spinning, dell'aero feeder, dell'aero match siano compatibili con il mulinello AR-C AERO CI4+ 4000. In caso di risposta affermativa, vi domanderei anche se vi è differenza di peso e di diametro delle bobine.

Vi ringrazio

Postata il 19-06-2018 da Giampiero I.

0
Risposte

Stella 3000fd

Sono profondamente deluso, dal fatto che non si possa riparare il mio stella 3000fd.
Capisco che un'azienda ha la sua politica, ma ritengo che no si possa rifiutare una richiesta di riparazione, per altro non gratuita,con la scusa che non si può garantire la riuscita del lavoro in quanto l'articolo sia fuori produzione da tempo.
Non penso sia possibile che non ci siano i pezzi, stiamo parlando sempre di uno stella non di un vecchio Alivio con tutto il rispetto..

Grazie dell'attenzione e cordiali saluti

Manna Domenico

Postata il 18-06-2018 da Domenico M.

0
Risposte

Stella 3000fd

Sono profondamente deluso, dal fatto che non si possa riparare il mio stella 3000fd.
Capisco che un'azienda ha la sua politica, ma ritengo che no si possa rifiutare una richiesta di riparazione, per altro non gratuita,con la scusa che non si può garantire la riuscita del lavoro in quanto l'articolo sia fuori produzione da tempo.
Non penso sia possibile che non ci siano i pezzi, stiamo parlando sempre di uno stella non di un vecchio Alivio con tutto il rispetto..

Grazie dell'attenzione e cordiali saluti

Manna Domenico

Postata il 18-06-2018 da Domenico M.

0
Risposte

Posso sapere se due dei miei mulinelli sono effettivamente stati riparati in garanzia presso di voi?

Ho consegnato 2 dei miei mulinelli ad uno Shimano Shop per mandarli in assistenza in quanto su uno avevo un problema all'antiritorno e sull'altro i cuscinetti interni facevano rumore.... Dopo oltre un mese ho ritirato i mulinelli ma il rumore dei cuscinetti era lo stesso di prima e l'altro non ho potuto vedere se l'antiritorno andava bene perché non ho pescato... Posso sapere se effettivamente sono stati riparati presso il centro assistenza Shimano??. Grazie Cristiano

Postata il 16-06-2018 da CRISTIANO C.

0
Risposte

Problema per trovare parti di ricambio

Buonasera sono in possesso di una bolognese Speed master te7 600GT alla quale ho rotto il cimino.....il problema è che non riesco a trovare il pezzo in questione potete aiutarmi?grazie

Postata il 15-06-2018 da Magnani B.

0
Risposte

Frizione anti ritorno non mi funziona

Dovrei fare manutenzione a 2 mulinelli mgs vi ho già scritto avete un’altra mia email comunque dicevo ho 2 mulinelli mgs xsa 10000 di cui uno di questi nn va molto bene la frizione anti ritorno come posso fare?

Postata il 14-06-2018 da Rossano G.

0
Risposte

Shimano conquest 301

Salve, circa un mese fa ho mandato in assistenza un conquest 301 per problemi di rumorosità di ingranaggi quando il mil mulinello e sotto sforzo di esca - o pesce,, e bene il mulinello in questione è tornato oggi è sono stati sostituiti cuscinetti e bobina, ma il il problema più grave è che il forte rumore persiste ancora! Come risolvere questo problema indicato più volte?

Postata il 13-06-2018 da Dario L.